Caso de proyecto · Catálogo digital

QR Distribuidora

Una presencia digital para ordenar información especializada, separar con claridad los tipos de atención y llevar cada consulta hacia un canal humano.

El reto

El proyecto reúne información para pacientes, profesionales, farmacias e instituciones. El reto no era convertir el sitio en una compra automática, sino presentar el catálogo, explicar la forma de atención y reducir la incertidumbre antes de que una persona iniciara una consulta.

Antes de diseñar

Varios públicos, una misma entrada

La estructura debía ayudar a que cada visitante identificara el tipo de servicio que le corresponde sin perder el acceso al catálogo.

Decisión clave

Consulta guiada, no promesas de disponibilidad

El sitio dirige al contacto especializado y evita presentar el proceso como una compra automática cuando requiere validación y atención comercial.

La solución implementada

Arquitectura de información

Servicios y públicos organizados para que el visitante entienda dónde comenzar.

Catálogo consultable

Productos presentados dentro de categorías y con una ruta de búsqueda visible.

Contacto directo

Accesos a WhatsApp y correo para continuar la consulta con el equipo responsable.

Resultado observable

El sitio público presenta el catálogo, explica la atención especializada y ofrece rutas claras para solicitar información. No se publican cifras de ventas o conversión porque no forman parte de la evidencia disponible en este caso.

Qué aporta este enfoque a otros negocios

Un catálogo digital profesional no tiene que comportarse como una tienda en línea. Para distribuidores, proveedores especializados y negocios con ventas consultivas, puede ser más útil ordenar la oferta, responder dudas frecuentes y conectar a la persona con el canal adecuado.

¿Necesitas mostrar un catálogo sin complicar la venta?

Podemos revisar tu proceso comercial y definir qué información debe consultar el cliente antes de contactar a tu equipo.

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